Servizi

L’Azienda Luminarie Lucio Guagliata offre un percorso personalizzato e dedicato a ciascun cliente che si articola in diversi step partendo dall’incontro iniziale, proseguendo con lo studio del progetto fino ad arrivare alla realizzazione e all’accensione dello stesso. L’intero progetto viene seguito da tecnici specializzati e formati i quali utilizzano le più innovative attrezzature per lavorare in completa sicurezza, fornendo un assistenza e supporto tali da riuscire a soddisfare ogni esigenza del cliente.

01

FASE

Incontro con il cliente e sopralluogo fotografico

Un incaricato dell'Azienda ha il compito di mappare e fotografare la vostra proprietà, ascoltare i vostri desideri e quindi creare un'illuminazione che accentui le migliori caratteristiche del vostro spazio, creando soluzioni uniche e su misura per il cliente.

02

FASE

Elaborazione progetto grafico con i nostri designer

Un team di designer elaborerà le foto in modo da creare un progetto reale offrendo al cliente un anteprima dell'elaborato grafico, della relazione tecnica e dell'offerta economica. Un incaricato poi vi guiderà attraverso il processo di progettazione e sarà a disposizione per rispondere a tutte le vostre domande.

03

FASE

Installazione delle illuminazioni

Un’equipe di montaggio altamente professionale sarà pronta a trasportare ed installare le decorazioni come da accordi, rispettando il progetto e le normative in vigore.

04

FASE

Accensione del progetto luminoso

L’accensione delle illuminazioni è il giorno più importante per il Cliente ma anche per la nostra Azienda ed è un momento in cui, di norma, partecipano moltissime persone. Luminarie Lucio Guagliata seguirà passo dopo passo questo importantissimo evento. La vostra soddisfazione è la nostra prima priorità e siamo orgogliosi nel far sì che i vostri sogni luminosi si avverino.

05

FASE

Assistenza clienti 7 giorni su 7

Vogliamo che la vostra proprietà risulti in perfetto stato per tutta la durata del contratto.
Per eliminare potenziali problemi causati da guasti o malfunzionamenti di qualsiasi genere, Luminarie Lucio Guagliata mette a disposizione un servizio di pronto intervento a chiamata attivo 7 giorni su 7.
Il nostro obiettivo? Clienti soddisfatti al 100%.

06

FASE

Smontaggio illuminazioni

Un’equipe specializzata nell'opera di smontaggio disinstallerà le illuminazioni avendo l’obbligo di lasciare il vostro spazio urbano e/o commerciale nello stesse condizioni in cui si trovava prima dell’installazione.

07

FASE

Revisione e stoccaggio

Al fine di rendere il nostro materiale perfettamente funzionante e sempre performante, ciascun elemento, dopo la fine di ogni contratto viene revisionato minuziosamente (ed eventualmente riparato) dai nostri tecnici prima di essere immagazzinato.